01 Quem é o controlador dos dados
A ATLUS TECNOLOGIA EM SAÚDE LTDA (nome fantasia "Atlus Tecnologia"; doravante "Atlus", "nós" ou "controlador"), inscrita no CNPJ sob o nº 65.029.454/0001-30, com sede em Criciúma/SC, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site atlustecnologia.com.br.
Para qualquer assunto relacionado à privacidade e à proteção de dados, você pode entrar em contato pelo e-mail dpo@atlustecnologia.com.br.
02 Definições importantes
Para facilitar a compreensão, adotamos as definições da LGPD:
- Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
- Titular: a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
- Controlador: quem decide sobre o tratamento dos dados — neste caso, a Atlus Tecnologia.
- Operador: quem trata os dados em nome do controlador (ex.: provedores de hospedagem e analytics).
- Encarregado (DPO): pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a ANPD.
- ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
03 Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Este site é institucional e não possui cadastro, login ou área restrita.
3.1. Dados que você nos fornece
Quando você decide nos contatar voluntariamente — por e-mail ou pelo botão de WhatsApp —, podemos receber:
- Nome e/ou apelido;
- Endereço de e-mail ou número de telefone;
- O conteúdo da mensagem que você nos envia e quaisquer dados que você opte por incluir nela.
3.2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar no site, alguns dados são coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares, principalmente por ferramentas de análise de audiência:
- Endereço IP (em geral anonimizado/truncado pela ferramenta de analytics);
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (referência);
- Localização geográfica aproximada (em nível de cidade/região);
- Identificadores de cookies e dados estatísticos de uso.
04 Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Utilizamos:
- Cookies essenciais: necessários ao funcionamento básico do site.
- Cookies analíticos: usamos o Google Analytics 4 (GA4), do Google, para entender de forma estatística e agregada como o site é utilizado, a fim de melhorá-lo.
Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Caso opte por desativá-los, algumas funcionalidades estatísticas deixarão de operar, mas a navegação no site permanece possível. Para mais informações sobre o tratamento feito pelo Google, consulte a Política de Privacidade do Google.
05 Finalidades do tratamento
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder a contatos, dúvidas e solicitações enviadas por você;
- Apresentar e divulgar a Atlus Tecnologia e seus produtos, como o LabNote;
- Medir e analisar o desempenho e a audiência do site (estatísticas agregadas);
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo oferecido;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da informação.
06 Bases legais
Todo tratamento de dados realizado pela Atlus possui uma base legal prevista no art. 7º da LGPD, conforme a finalidade:
| Tratamento | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Resposta a contatos enviados por você | Procedimentos preliminares relacionados a contrato / legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Cookies analíticos e medição de audiência | Consentimento e/ou legítimo interesse (art. 7º, I e IX) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
| Segurança e prevenção a fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Quando o tratamento se basear no consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.
07 Compartilhamento de dados
A Atlus não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com parceiros que atuam como operadores, sob obrigações de segurança e confidencialidade:
- Provedor de hospedagem / CDN (Cloudflare) — para entregar o site com desempenho e segurança;
- Provedor de analytics (Google Analytics) — para estatísticas de uso de forma agregada;
- Provedor de mensageria (WhatsApp/Meta) — caso você opte por nos contatar por esse canal;
- Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
08 Transferência internacional de dados
Alguns de nossos operadores (como Google e Cloudflare) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional é feita observando os requisitos da LGPD (arts. 33 a 36), por meio de cláusulas contratuais e garantias adequadas de proteção oferecidas por esses provedores.
09 Por quanto tempo guardamos seus dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais:
- Mensagens de contato: mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e a eventual relacionamento posterior;
- Dados analíticos: mantidos conforme a configuração de retenção da ferramenta de analytics, em geral de forma agregada;
- Após o término do tratamento, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda permitidas pela LGPD (art. 16).
10 Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, incluindo:
- Conexão criptografada (HTTPS/TLS) em todo o site;
- Controle de acesso e princípio da minimização de dados;
- Seleção de operadores que adotam boas práticas de segurança.
Embora empreguemos os melhores esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme exigido pela LGPD.
11 Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para dpo@atlustecnologia.com.br. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais. Você também tem o direito de peticionar à ANPD.
12 Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
A Atlus designou um canal responsável por receber comunicações de titulares e da ANPD a respeito da proteção de dados:
- E-mail do Encarregado: dpo@atlustecnologia.com.br
13 Dados de crianças e adolescentes
Este site é destinado a profissionais de saúde e ao público adulto interessado nas soluções da Atlus. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos a coleta inadvertida desses dados, eles serão eliminados. Se você é responsável legal e acredita que um menor nos forneceu dados, entre em contato.
14 O aplicativo LabNote
O LabNote é um produto da Atlus disponibilizado como aplicativo próprio, com cadastro, autenticação e tratamento de dados específicos da relação de assinatura. O uso do LabNote é regido por Termos de Uso e Política de Privacidade próprios, apresentados no momento do cadastro no aplicativo.
15 Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de "Última atualização". Recomendamos a consulta periódica. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais.
16 Contato e foro
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:
- Privacidade / Encarregado: dpo@atlustecnologia.com.br
- Contato geral: contato@atlustecnologia.com.br
- Telefone: (48) 99668-4420
- Localização: Criciúma/SC
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Criciúma/SC para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.